Retours

Ce n'est pas ce que vous attendiez ?

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement retourner votre commande. Découvrez comment faire ci-dessous !

Étape 1

Remplissez le formulaire de retour inclus dans votre colis et emballez les articles (non endommagés et non portés) dans l'emballage d'origine. Scellez votre colis avec du ruban adhésif.

Étape 2

Retirez toutes les anciennes étiquettes d'adresse et collez l'étiquette de retour ci-jointe avec l'adresse de retour (United Sports Brands Europe) sur le dessus du colis. Assurez-vous que toutes les informations figurant sur la nouvelle étiquette sont lisibles.

Étape 3

Renvoyez le colis dans les 30 jours par l'intermédiaire d'un point de service DHL (ou d'un point de service Fedex si vous résidez en France).

Étape 4

Nous traiterons votre retour dans les 14 jours suivant sa réception. Une fois le retour traité, le montant sera remboursé via la méthode de paiement utilisée lors de la commande.